Quem somos

O Instituto Techmail (ITM) é uma organização sem fins lucrativos dedicada à formação, inclusão e transformação social de jovens em situação de vulnerabilidade.

Nossa missão é conectar educação, oportunidades e empregabilidade, criando caminhos reais para que jovens conquistem autonomia, sejam protagonistas de suas histórias e ingressem no mercado de trabalho de forma estruturada, humana e qualificada.

Há mais de uma década, atuamos principalmente no setor de seguros e áreas correlatas, oferecendo programas como o Jovem Aprendiz, cursos gratuitos, trilhas formativas e experiências práticas que unem teoria, vivência corporativa e desenvolvimento comportamental.

O ITM acredita que a educação é a base da transformação, e que nenhuma barreira social deve impedir o acesso a um futuro melhor.

Nossa História

A história do ITM nasce do protagonismo e coragem de Suzana Opatrny, uma líder visionária que, em 1997, fundou a primeira empresa de BPO voltada ao mercado de seguros.

Ao mapear processos e otimizar operações, Suzana descobriu seu maior talento: transformar realidades — tanto do mercado segurador quanto de jovens que não encontravam oportunidades.

Ainda na Techmail, Suzana tomou uma decisão ousada: trabalhar exclusivamente com jovens, oferecendo formação, disciplina, valores sólidos e oportunidades profissionais reais.

Essa escolha deu origem a uma parceria com iniciativas sociais em Paraisópolis, capacitando milhares de jovens ao longo dos anos.

Em 2011, movida por seu propósito e pela urgência de criar impacto em escala, Suzana fundou o Instituto Techmail, estruturando uma formação completa para inclusão no mercado de trabalho.

Desde então, o ITM se tornou referência na preparação de jovens para o setor de seguros, enfrentando as dificuldades do terceiro setor com resiliência, inovação e visão empreendedora.

Hoje, o ITM é um símbolo de persistência, impacto e legado — um projeto que transforma o mercado e a sociedade através de educação, responsabilidade social e desenvolvimento humano.

Atuamos diretamente
com

Jovens entre 16 e 21 anos

A maioria estudantes de escolas públicas, em situação de vulnerabilidade social, de baixa renda ou com dificuldade de acesso ao mercado de trabalho. Oferecemos capacitação completa teórica e prática que garante empregabilidade real por meio da Lei da Aprendizagem.

Empresas e organizações

Apoiamos empresas na implementação de programas ESG, responsabilidade social, inclusão produtiva e direcionamento de impostos via FUMCAD, CONDECA e CMDCA.

Comunidades e famílias

Ao transformar a vida de um jovem, apoiamos sua família, impulsionamos a economia local e fortalecemos o tecido social.

O ITM transforma vidas em números e histórias reais

JOVENS INSERIDOS NO MERCADO
+ 0
EMPREGABILIDADE PÓS CURSO
+ 0 %
JOVENS CAPACITADOS
+ 0
HORAS DE ENSINO APLICADAS
+ 0
PERMANÊNCIA NO MERCADO SEGURADOR
+ 0 %
RETENÇÃO EM SALA DE AULA
+ 0 %
TURMAS CAPACITADAS
+ 0
VOLUNTÁRIOS ENGAJADOS
+ 0

Esses resultados refletem não apenas formação profissional, mas dignidade, oportunidade e ascensão social.

Alinhamento com os ODS da ONU

O ITM é comprometido com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Cada curso, workshop, parceria e programa é planejado para promover um futuro mais justo, equitativo e inclusivo.

Missão

Promover inclusão social e profissional, capacitando jovens em situação de vulnerabilidade e conectando educação, oportunidades e empregabilidade por meio de programas de formação e parcerias estratégicas.

Visão

Ser referência nacional na formação e inserção de jovens no mercado de trabalho, impulsionando a equidade, o desenvolvimento econômico e a responsabilidade social.

Valores

Inclusão

Oportunidades reais para todos.

Compromisso Social

Impacto positivo na vida de jovens e suas famílias

Transparência

Gestão ética e alinhada às melhores práticas.

Inovação

Soluções modernas para desafios sociais e profissionais.

Parceria

Construção de um ecossistema colaborativo de transformação.

Estrutura de Governança

Diretoria

Suzana Opatrny

Presidente

Vitória Opatrny

Diretora Tesoureira

Amaury Leão

Diretor de Captação

Conselho Fiscal

Nelson Paim

Vitor Eluf

Angela Seixas

Conselho Consultivo

Sérgio Povoa

David Soares

Marcelo Brancacci

Denise Mesquita

Equipe ITM

Ricardo Caetano

Financeiro

Raquel
Attuy

Comercial

Nome Nome

Analista DP

Giovana Silva

Administrativo

Marisa Sousa

Pedagógico

Aprendizes

Guilherme

Jeniffer Belarmino

No que acreditamos

Acreditamos que educação muda destinos.


Acreditamos que oportunidades transformam gerações.


Acreditamos que jovens merecem mais do que um emprego — merecem um futuro.

O ITM é, antes de mais nada, uma ponte para o amanhã. Uma ponte que conecta sonhos a realizações, talento a oportunidades e juventudes a novas possibilidades.

Av. Engenheiro Eusébio Stevaux, nº 1444, Jurubatuba, São Paulo – SP. CEP: 04696-000

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